Dreambuy Store (Aachen)
Schuhe bestellt, zurückgesandt, aber das Geld nicht erhalten
Ich habe mir Anfang Dezember im Dreambuy Store Online Shop ein Paar Winterstiefel bestellt.
Per e-Mail erhielt ich die nötigen Informationen, um den Betrag per Vorkasse zu bezahlen. Die Schuhe wurden auch prompt geliefert. Leider passten diese nicht.
Ich setzte mich also per Mail mit dem Verkäufer in Verbindung, wie es aussehen würde, wenn ich die Schuhe zurücksenden würde, um das Geld wieder zurück zu erhalten.
Er sagte mir zu, dass dies kein Problem sei. Also schickte ich die Schuhe zurück.
Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Sämtliche Versuche, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, schlugen Fehl. Weder per e-Mail (mit Bericht, wenn diese gelesen wurde) noch per Telefon bzw. Fax war der Verkäufer zu erreichen.
Auch wenn er in seinem Shop schicke Schuhe hat, bitte kauft nichts bei ihm. Hier mal die Internetseite: www.mustang-schuhe.com