284 Views | 30.06.2011 | 18:42 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2515488

Märkischer Abwasser- und Wasserzweckverband (Königs Wusterhausen)

Keine Kommunikation mit dem Verbraucher

MAWV verweigert jedes klärende Gespräch, obwohl wir bereits seit elf Jahren hier wohnen - und ignoriert Klauseln im Mietvertrag (siehe Antrag).

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Laut Mietvertrag sind wir für alle anfallenden Nebenkosten selbst verantwortlich, nur das interessiert scheinbar hier die MAWV recht wenig. Wir wohnen hier, wir verbrauchen das Wasser, wir bezahlen das Wasser, aber das Recht, einen Ratenvertrag laut Endabrechnung zu verhandeln, haben wir nicht. Wo liegt denn da die Logik? Wir haben im Gegensatz zum Vorjahr 17m3 Wasserverbrauch gespart, bekommen nun eine Erhöhung der Abschläge

Wir haben drei studierende Kinder bei uns zu wohnen, einen Mann, der sechs Tage die Woche im Drei-Schichten-System in einer Festeinstellung bei einem Gehalt von 1560,- € brutto arbeitet. Bei zwei Kindern sind die Semestergebühren jetzt fällig, die MAWV sucht keine Lösung. Nein, ist nicht interessiert, gibt Gründe vor wie "sie könnten ja inzwischen Ausziehen", "sie sind kein Ansprechpartner". Super, nur wir sind die Nutzer.

Wir bekommen vom Vermieter die Endabrechnung, um diese zu begleichen, er hat damit höchst wenig laut Mietvertrag zu tun. Ehrlich gesagt ist es mir unverständlich, wie Mitarbeiter, ohne sich überhaupt ein Bild zu machen, solche Antworten von sich geben können.

Es geht hier nicht ums Miteinander, sondern wer ist der Stärkere, Himmel, es geht um 455,32 €.

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.07.2011 | 11:06
von ReclaBoxler-2515488 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.




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