Beschwerde: 10 Karte Autowäsche nach 60 Tagen ungültig!

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Durch Aral endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 931 Views | 10.08.2011 | 11:32 Uhr

geschrieben von M. Schäfer

Aral AG (Meckenbeuren)

10 Karte Autowäsche nach 60 Tagen ungültig!

Ich wollte heute mein Auto waschen. Hatte kürzlich eine 10er Karte hierfür gekauft (ca. 65 €). Leider wurde nichts daraus. Die 10er Karte sei nur 60 Tage gültig. Darauf verwiesen wird man beim Kauf natürlich nicht. Weder mündlich noch schriftlich. Ich solle doch auf den Kaufbeleg schauen, dort würde es schwarz auf weiß stehen. Mehr schwarz auf weiß würde ja nicht mehr gehen.

Auf Nachfrage, ob auf Kulanz oder dem Servicegedanken zuliebe eine Lösung gefunden werden könne, wurde schroff abgelehnt.

Ich empfinde dieses Vorgehen als Veräppelung durch absichtliche Nichtdeklaration dieser Gültigkeitsbegrenzung. Ich werde rechtliche Schritte in Erwägung ziehen.

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Meine Forderung an Aral AG: Korrekte Kennzeichnung, Erneuerung meiner 10er Karte

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Kommentare und Trackbacks (5)

10.08.2011 | 11:41

von ReclaBoxler-4229413 | Regelverstoß melden

Diese Art Gutschein hat eine Gültigkeit von mindestens drei Jahren!

10.08.2011 | 11:51

von ReclaBoxler-3813469 | Regelverstoß melden

Wer wäscht denn bitteschön ca. alle sechs Tage sein Auto?

Mit einem derartig kurzen Gültigkeitszeitraum hat eine Zehnerkarte außer für gewerbliche Kunden mit einem gewissen Fuhrpark ja wohl nicht wirklich Sinn.

10.08.2011 | 21:30

von M. Schäfer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

18.08.2011 | 13:14

von M. Schäfer endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider hat sich bisher bei mir niemand gemeldet.

03.03.2018 | 14:50

von Fred . .H.S. | Regelverstoß melden

Wie oben schon erwähnt beträgt die Verjährungsfrist nach § 195 BGB 3 Jahre nach Ablauf des Jahres in dem der Gutschein gekauft wurde.
Der Verkäufer kann davon nicht abweichen durch eigene Vertragsbestimmungen, Gesetz hat natürlich Vorrang.
Machen Sie Druck! Viel Erfolg!

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