Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (7)


von ReclaBoxler-5754115 | Regelverstoß melden Ich schließe mich zwar meinen Vorpostern an, aber. . .
Wenn es schon am Telefon heißt, dass die Ware wohl auf dem Postweg verschlampt wurde, dann ist da meiner Meinung nach schon etwas faul.
Es kommt allerdings auch darauf an, wie die Ware versandt wurde.
Sollte das Ganze per Warensendung verschickt worden sein, dann dauert es schon mal bis zu fünf Tagen, bis die Ware ankommt. Also erst mal noch ein paar Tage abwarten.

von Angela Comba | Regelverstoß melden Lieber Herr Koch, komisch komisch, was Sie hierauf antworten. Angerufen hatte ich mehrmals als zwei Mal, auch auf Band hatte ich gesprochen und auf recall geschrieben. Zweimal hatte ich Sie an der Strippe, beim ersten Mal war ihr PC am Spinnen, beim zweiten Mal haben Sie mir erzählt, dass die Post eine ganze Sendung verschlampt hätte, was Sie aber doch regeln wollten. Versprochen hatten Sie mir jedes Mal, zurück zu rufen oder per eMail zu antworten. Fakt ist, meine Daten hatten Sie auf ihrer Homepage. Von Krankheit hatten Sie mir nie erzählt, vielleicht jemand anderem. Trotz allem bestehe ich hier auf mein Recht.

lg Frau Angela Comba





von T. Starck | Regelverstoß melden Also nun möchte ich mich auch mal zu Wort melden, ich warte nun seit 2 wochen auf meine bestellung von Herrn Koch. Zuerst war meine Ware auch komischerweise auf dem Postweg verschwunden, gut ich dachte das kann passieren.
Dann versicherte Herr Koch mir die bestellte Ware am Montag mit Hermes verschickt zu haben. Mittwoch rief ich wieder an und er sagte mir die bestellung auf jeden fall verschickt zu haben. Auf meine frage nach der sendungsnummer konnte er mir keine antwort geben da er angeblich nicht in das system von Hermes reinkommen würde, wollte mir aber eine e-. mail schicken. Heute ist Donnerstag und weder bestellung noch E-Mail sind zu finden. Morgen, Freitag werde ich ihn anrufen und meine bestellung stornieren sowas braucht kein Mensch.
scahde schade Herr Koch

von T. Starck | Regelverstoß melden Da ich nichts falsches erzählen möchte, möchte ich nachtragen das ich die bestellt Ware per nachnahme bestellt hatte, da hat herr Koch mich eben per E-mail drauf aufmerksam gemacht das ich es hier auf der seite nicht reingeschrieben hatte.
Mir wäre ja kein schaden entstanden.

von Svenja Krüger | Regelverstoß melden Guten Tag! Die Beschwerden sie hier sind sind zwar scjon etwas älter, , aber ich dachte ich schreibe auch mal etwas dazu!
Im januar diesen jahres habe ich ein neues auto bekommen und wollte es mit ein paar Aufklebern aufhüpschen, , diese habe ich dann am 6.1.2013 bei Herrn koch für etwas mehr als 20 € bestellt. als ich das geld dann überwiesen habe kam am nächsten tag gleich eine Nachricht die ware wurde versendet. als nach einer Woche immer noch nichts an gekommen ist, habe ich ihm eine freindliche E-Mail geschrieben und es kam sofort eine zurück, mit der aussage er kümmere sich darum und würde sich die tage melden. nach erneuten 1-2 wochen habe ich noch eine Mail geschriebem, keine reaktion mehr und dann noch eine, etwas unfreundlicher, aber wieder keine reaktion! Ich habe in der zeit auch mehrfach versucht anzurufen, jedoch geht dort nie jemand ans telefon und es gibt auch keinen ab! Bis heute (8 Monate später!) Habe ich weder meine Ware noch das zurück geforderte geld gesehen!

Langsam bin ich echt so sauer das ich überlege zu meinem anwalt zu gehen, wenn man dann auch noch das alles hier liest!

Seit nur gewarnt Leute und bestellt lieber woanders!