Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde. | 454 Views | 13.09.2011 | 09:20 Uhr
geschrieben von Klaus Röbbecke

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

1 & 1 - jämmerliche Versandzeiten

Seit dem 31.8.11 erwarte ich eine zusätzliche SIM-Card. Die erste sollte dann binnen 3-5 Tagen ausgeliefert werden - kam jedoch nicht an. Also: reklamiert mit der Zusicherung von 1 & 1 am 09.09.11, dass diese binnen drei Tagen hier vorliegt.

Heute erfolgte dann ein Anruf bei 1 & 1, dass die Karte noch immer nicht bei 1 & 1 abgeschickt, jedoch versandfertig dort läge.

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Anbieter sollte gerichtlich verboten werden Terminzusagen in der Werbung zu machen, die nicht eingehalten werden.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.09.2011 | 16:40
von Klaus Röbbecke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ohne weitere Worte über diesen Service.




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