PENNY-Markt GmbH (Köln)
Aktion "Sticker für Autos sammeln"
Momentan läuft die Aktion Sticker sammeln für tolle Gewinne, diese geht bis zum 30. September 2011.
War gestern, wie fast jeden Tag, im Penny Markt an der Niederdorfer Strasse in 47638 Straelen-Herongen, und siehe da, keine Sticker mehr da.
Die Auskunft der Kassiererin lautete: "Hat man eben zu wenig gedruckt, ist nicht meine Schuld, suchen Sie sich einen Markt, wo vielleicht noch Sticker sind".
Ich finde, dass man so nicht mit Kunden umspringen kann. Die Aktion geht bis zum Monatsende und ich habe, wie vielleicht auch viele anderen Kunden, meine Karten fast voll.
Möchte gerne von Ihnen wissen, wie Sie diese Situation zur Zufriedenheit lösen. Mit der "Auskunft" der Kassiererin bin ich absolut nicht zufrieden, und damit, dass diese Aktion stagniert, auch nicht!
Und was für eine Entschädigung wollen Sie? Welcher Schaden ist Ihnen entstanden, den die Fa. Penny Markt GmbH erstatten soll/muss?
Sehr skurril.
Natürlich gilt die Aktion bis zum 25.09.2011, aber jeder Markt hat nur 20000 Sticker erhalten und wenn der Markt Glück hatte, noch durch Umlagerung 250 weitere Päckchen. Und diese sind eben schon aufgebraucht. Da können wir Kassierer wirklich nicht viel tun!
Außerdem sind große schwarze auffällige Sticker an Ein- und Ausgängen aufgebracht, auf denen auch nochmal steht, dass die Sticker nicht mehr vorrätig sind. Wenn sie damit nicht einverstanden sind, müssen Sie halt Ihren Einkauf zurückbringen.