Kreiskrankenhaus Lörrach (Schopfheim)
Drei Tage nur Standardmahlzeiten
Ende Juli hielt ich mich im Kreiskrankenhaus Schopfheim auf. Als Privatpatient habe ich in der Regel auch eine erweiterte Auswahl an täglichen Mahlzeiten.
Am Samstag, 23.07.11, wurde die Regel allerdings gebrochen. Die Dame, die die Essenswünsche aufnahm, erklärte mir, dass sie die Bestellungen wegen einem Computerdefekt nicht eingeben könne (so etwas muss ja auch immer am Wochenende passieren!). Ich müsse daher mit dem Standardessen vorlieb nehmen. Nebenbei bemerkt, das Essen kommt von außerhalb, wird also nicht im Krankenhaus selber zubereitet.
Da sich niemand übers Wochenende bequemte, den Computerdefekt zu beheben, musste ich auch am Sonntag und Montag auf meine Wahlleistung verzichten. Erst am Dienstag konnten die Mahlzeiten wieder gewählt werden.
Also, ich finde das unerhört! Es ist ja schön und gut, dass selbst eine Essensbestellung computerisiert abläuft, aber dann sollten auch Vorkehrungen getroffen werden, falls es mal mit dem Computer nicht klappt.
Ich habe zwar die dicke Rechnung ohne Widerspruch meiner Krankenkasse weitergereicht, aber wenn ich es im Nachhinein bedenke, waren die drei Tage Standardessen für das Krankenhaus doch einfach verdientes Geld, aber ich war der Leidtragende!
Erst die unmögliche Physiotherapeutin aus dem St. -Elisabethen-Krankenhaus und jetzt auch noch das.
Wie halten Sie das nur aus? Ich bete für Sie!
Da fragt sich doch der geneigte Leser: "Und wieso? Sie als "geprellter" Essensteilnehmer wissen über den Mangel Bescheid, und trotzdem nehmen Sie die Rechnung ab?
"Übergehen" Sie andere wichtigere Posten als Ihr "Essenproblem" auf Ihrer Krankenhausrechnung auch so großzügig?
Sie sind Privatpatient, mein Lieber! Da können Sie solche Dinge stoppen!
Ich darf dazu noch feststellen: Sie sind hier im Forum immer sooo schlau und vorlaut, aber hierzu fällt mir wirklich nix ein!
Sie nerven echt!
Die Diagnose zu HaHas Problemen hat sich gefestigt. Tun Sie uns und auch einen Gefallen und machen Sie einen Abgang. Und nerven Sie dann auch nicht Ihr näheres Umfeld. Die armen Leute können nämlich nichts dafür.
Was könnte man tun, um die Note 1 zu erreichen? Ich glaube, dies ist unrealistisch, gegen wirre Einzeltäter kann sich ein System kaum schützen. Man kann sich jedoch mal Folgendes vorstellen. Was wäre, wenn dieser Lachsack (oder HH oder seine 1000 weiteren Inkarnationen) einen Dauerdurchfall kriegt und dann nicht mehr 24 Stunden am Tag am Rechner sitzen kann (man kann sich auch anderes vorstellen, aber lassen wir das), wie würde die ReclaBox dann aussehen? Nun, all diese albernen + gehässigen Kommentare würden schlagartig verschwinden und RB wäre ein äußerst seriöses Beschwerdeforum (mit wenigen humoristischen Einlagen, warum auch nicht?), das von allen Usern und angesprochenen Firmen ernst genommen wird.
Eine schöne Vorstellung, jedoch praxisfern. Mir selbst reicht die Einschätzung, dass Verbraucher ihre Interessen bei RB gut zur Sprache bringen und manchmal/oft durchsetzen können. Mir jedenfalls hat RB bereits einige Male geholfen.
Und dass dieser Lachsack ein Typ ist, der als solcher im realen und virtuellen Leben von seinen Mitmenschen angesehen wird, lässt mich und wohl die meisten hier schmunzeln (Comicsprache, die er kapiert: HaHa oder ;-) oder LOL Laughing out loud).
Dann nenne doch bitte ein paar Beispiele; wirklich seriöses habe ich noch n i c h t gefunden.
ReclaBoxler-3129210: Danke - guter Kommentar.
Nun ist genug - tschüss.
Nebenbei: Ich habe schon gehaltvollere Beschwerden gelesen (damit meine ich nicht die 2. Beschwerde des Beschwerdeführers, bei der ihn "eine Physiotherapeutin drangsaliert" hat).