270 Views | 26.09.2011 | 15:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2221631

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Rechnungsstellung

Am 16.02.2011 habe ich ein Angebot der 1&1 auf Vertragsverlängerung mit zeitgleicher Umstellung auf 16.000 DSL incl. Telefonie angenommen. Seit diesem Zeitraum schafft es die 1&1 nicht mehr, eine Monatsrechnung, geschweige denn, eine Sammelrechnung zu erstellen.

Das einzige, was man auf Anfragen bei 1&1 zu hören bekommt, ist noch etwas Geduld. Einen nachvollziehbaren Grund, warum die Rechnungsstellung nicht mehr funktioniert, wird von 1&1 nicht preisgegeben.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Pünktliche und nachvollziehbare Rechnungen monat für Monat


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


26.09.2011 | 19:13
von 1 und 1 ist 2 | Regelverstoß melden
Ich vermute, dass der Vertrag gleichzeitig auf DSL 16000 umgestellt werden sollte und nicht zeitgleich, oder?

05.10.2011 | 19:21
von ReclaBoxler-2221631 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion seitens 1&1, so was ist aber bekannt.


20.10.2011 | 21:15
von ReclaBoxler-2221631 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach wie vor keine Reaktion von 1&1 - sehr beschämend für so ein "Weltunternehmen".


25.11.2011 | 07:00
von ReclaBoxler-2221631 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!