the fitness factory GmbH (Berlin)
Karteileichen sind die besten Kunden bei Superfit!
Bestell-/Kundennummer: 7002649
Ich bin seit vielen Jahren Mitglied im Fitnessstudio Superfit. Im Oktober 2010 bin ich in eine andere Stadt gezogen und fragte freundlich nach, ob man mich aus dem Vertrag entlassen könnte. Das wurde leider verneint und der nächste mögliche Termin zur Kündigung wäre Dezember 2011.
Das akzeptierte ich auch und da ich weiter Sport machen wollte, meldete ich mich im Oktober 2010 in einem Studio meines Wohnortes an. Im Hinterkopf hatte ich natürlich immer, dass ich im September 2011 kündigen müsste bei Superfit. Da ich mit dem Training vor Jahren bei Superfit nach Weihnachten begonnen hatte, war für mich Ende September klar und ich schaute auch nicht noch mal nach. Das war leider ein Fehler und nun habe ich meine Kündigungsbestätigung für Dezember 2012 bekommen.
Prima, wegen ein paar Tagen. Man wusste dort genau, dass ich 2010 schon kündigen wollte und dass ich das Studio nicht nutze und nutzen werde. Ich hätte mir ein bisschen mehr Kulanz erhofft, aber anscheinend ist man dort nur am abkassieren der Beiträge interessiert. Sehr schade. Auf meine nochmalige Anfrage nach einer Kündigung hatte man dort natürlich nicht reagiert.
15.11.2011 | 14:53
Abteilung: null
Guten Tag,
Superfit möchte sich nun auch zu der vorliegenden Meldung äußern. Nach Prüfung der uns vorliegenden Unterlagen bestätigen wir, dass uns am 29.09.2010 eine Mail der Kundin zuging. Diese war nicht unterzeichnet und wir forderten eine unterzeichnete Version. Diese ging uns nie zu. Eine unterzeichnete Kündigung ging uns erst am 28.09.2011 zu und somit wurde die Frist verpasst, da der Vertrag am 19.12. abgeschlossen wurde. Wie schon richtig bemerkt wurde, halten wir uns da an die vertraglichen Vereinbarungen und bestätigten die Kündigung zum 18.12.2012. Zudem ist zu sagen, dass der neue Wohnort durchaus im zumutbaren Bereich zu unserem Fitnessstudio liegt, der Umzug fand aus Potsdam nach Werder statt. Wir würden uns somit freuen Sie weiterhin bei uns im Studio begrüßen zu können.
Ihr Superfit-Team
Glauben Sie ernsthaft, dass die dortigen Mitarbeiter sich an jeden Mitglied erinnern, welcher irgendwann einmal einen Kündigungswunsch geäußert hat, und wissen Sie, ob nicht vielleicht in der Zwischenzeit das Team des Studios gewechselt hat?
Sie haben eine Frist versäumt, und das ist allein Ihre Schuld und nicht die des Studios, also müssen Sie nun auch die Konsequenzen dafür tragen und zahlen.
Wieso macht heutzutage bloß jeder immer die anderen für seine eigene Fehler verantwortlich, statt sich mal an die eigene Nase zu fassen?
Aber, Du hast die Frist versäumt, es ist also Deine eigene Schuld. Du wusstest lange genug, dass Du dort aufhören möchtest, und hast Deine Kündigung zu spät abgegeben. Warum hast Du nicht eher gekündigt?
Jetzt dem Studio die Schuld zu schieben, ist lächerlich.
Baby, anscheinend hast Du die Welt nicht verstanden.
Die leben von den Beiträgen. Nur des Geldes wegen gibt es den Laden überhaupt. Die wollen auch nur verdienen (wie andere Firmen auch).
Du solltest Dich einzig und allein über Dich ärgern. DU hast nämlich die Kündigung nicht rechtzeitig abgegeben und keiner sonst.
Das Studio hält sich nur an den Vertrag, was Du sicher im umgekehrten Fall auch von Deinen Vertragspartnern erwartest.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.