adidas International Trading B.V. (Amsterdam)
Addidas Online-Shop tauscht Gewinn (Schuh-Größe) nicht um!
Bestell-/Kundennummer: (KMM480827V18210L0KM)
Am 23.06.2011 habe ich beim Visa Gewinnspiel zur FIFA Frauen-WM einen Gutschein von Adidas im Wert von 250 € für einen Einkauf im Adidas Online-Shop gewonnen.
Weil es Probleme mit der Aushändigung des Gewinns gab, habe ich mich bereits am 15.08.2011 an reclabox unter der Überschrift "Gutschein' gewonnen?" gewendet.
Nun habe ich einen Artikel aus dem Gewinnpaket, ein Paar Schuhe, zurückgesendet, um ihn umzutauschen, weil die Größe nicht passte. Ich habe auch ein anderes Paar erhalten, soll die Schuhe jetzt jedoch bezahlen.
Inzwischen habe ich in dieser Sache bereits eine Zahlungsaufforderung durch ein Inkassobüro erhalten, obwohl ich ständig Korrespondenz geführt habe, um den Sachverhalt darzulegen.