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1063 Views | 15.12.2011 | 13:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1424491

Deutsche Postbank AG (Bonn)

Postbank-Ausfälle wg. "Wartungsarbeiten" beim Online Banking

In letzter Zeit kommt es häufig zu Ausfällen beim Online-Banking der Postbank.

Angeblich geht es um "Wartungsarbeiten" - dann könnte man diese ja auch ankündigen; oder jedenfalls auf die Länge hinweisen.

Die Anzeige von Kontoständen und Durchführung von Überweisungen sind keine technisch komplizierten Verfahren und seit Jahrzehnten etabliert.

Ein erster Schritt wäre, im Dienste der Transparenz eine Übersicht aller Ausfallzeiten herzustellen.

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Kommentare und Trackbacks (3)


15.12.2011 | 14:57
von ReclaBoxler-2028897 | Regelverstoß melden
Wartungsarbeiten auf die Nacht verlegen. so wird es bei meiner Bank gemacht.

22.12.2011 | 14:23
von ReclaBoxler-1424491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion auf meine Anfrage an die Bank, wie es zu den Ausfällen kam. Keine Anzeichen, dass künftige Ausfälle vorher angekündigt werden.


30.12.2011 | 13:12
von ReclaBoxler-1424491 | Regelverstoß melden
Hr. Kopfschüttel, die Ankündigung von Wartungsarbeiten ist in vielen Branchen gang und gäbe, s. z.B.
https://www.vodafone.de/forum/posts/list/8767.page
Wie macht es denn ihr Heizungsinstallateur oder Schornsteinfeger.
Einfach mal den Kopf einschalten und nicht so viel schütteln.



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