OVAG - Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft (Berlin)
Lockangebot bei Kfz-Haftpflichtversicherung?
Über das Navi-Portal bin ich auf die OVAG Versicherung gestoßen.
Unter dem Namen OVAG gespart fand ich eine sehr günstige Kfz-Haftpflichtversicherung. Dumm nur, dass man per Navi nicht direkt abschließen kann, sondern lediglich die Homepage der Versicherung genannt bekommt.
Also habe ich mich dort eingeloggt. Allerdings kann man bei der OVAG nicht Online abschließen, sondern wird mit einem Link auf die Unternehmenstochter Bavaria Versicherung weitergeleitet. Dort jedoch war die Police plötzlich anstelle der ursprünglichen 390.-- € nunmehr 480.-- € teuer!
Nun habe ich die OVAG in Berlin angerufen und den Fall geschildert. Man versicherte mir zurück zurufen. Ein Anruf kam aber nie! Ich wollte jedoch nicht gleich aufgeben und habe die Versicherung angeschrieben und den Ausdruck des OVAG gespart Vorschlags mitgeschickt. Wie war nun die Reaktion der OVAG? Leider genau wie ich befürchtet hatte, es gab keinerlei Reaktion.
Die Angelegenheit ist jetzt drei Wochen her und ich habe nie mehr von diesem Unternehmen gehört. Was ist das nur für ein Bauernfang? Überprüfen die Vergleichsportale überhaupt nicht, was sie anpreisen? Im Internet wird ja allerlei Schindluder getrieben, aber das mit Preisen/Policen geworben wird, die es offenbar nicht gibt, ist schon sehr fragwürdig.
Das Thema wurde hier schon ausreichend diskutiert.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
am 12.01.2012 haben wir Ihnen eine Nachricht gesandt, die bislang nicht gelesen wurde. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich die Nachricht ansehen und mit uns in Kontakt treten. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
OVAG - Ostdeutsche Versicherung AG
Mehr als merkwürdig, dass die OVAG solche Behauptungen verbreitet.
Statt einer direkten Firmenantwort haben Sie einen Account bei RB eingerichtet, ersichtlich an der braunen Farbe in der Überschrift OVAG.
Da der BF keinen Account hat, dann wäre eine direkte Verbindung möglich, ist irgendwo ein Kolbenklemmer.
Wenn der BF sich ebenfalls anmeldet, kann er direkt mit OVAG kommunizieren.
Sie haben nachfolgende Nachricht von uns erhalten am:
12.01.2012 | 12:30 an I. Stanislawska
Guten Tag, ich bin auf Ihre Beschwerde aufmerksam.
Wir haben versucht, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um zur Klärung der Situation beizutragen. Unsere Kontaktdaten sind in obiger Nachricht für Sie hinterlegt. Wir helfen Ihnen gerne.
Freundliche Grüße
Ihre
OVAG - Ostdeutsche Versicherung AG