Am 01.08.2011 bin ich in Dortmund drei Straßen weiter gezogen, das war einer meiner größten Fehler.

Am 02.08.2011 sollte zwischen 8 - 12 ein Techniker kommen, was bis 12:30 nicht passierte, danach musste ich zur Arbeit. Als ich nach Hause kam, keine Nachricht im BK und Versatel sagte mir an der Hotline, der Techniker hätte keinen angetroffen und wir müssten einen neuen Termin machen. Aber es passierte wieder exakt das selbe.

Da ich Busfahrer bei den Dortmunder Stadtwerken bin, musste ich jedes mal meinen Dienst tauschen, um auch von 8-12 zu hause zu sein. Es waren bis jetzt acht Techniker Termine, wobei ich bei einem die Karte um 10:30 im BK hatte, dass ich nicht da war, obwohl ich hier gesessen habe. Ein Bekannter hat noch die Schelle getestet, war ja OK. Zweite Karte war der Techniker um 13:15 da, aber ich musste da schon zur Arbeit, Termin war schließlich 12 Uhr. Die anderen sechs Male war kein TK vor Ort.

Als ich auf die Schreiben von Versatel nicht reagiert habe, wurde mir angedroht, den Vertrag zu kündigen und mir dafür 250 Euro in Rechnung zu stellen. Nach langen hin und her wurde die Kündigung dann aufgehoben, weil ich wollte eigentlich den Anschluss von Versatel behalten und war auch nicht bereit, 250 Euro zu zahlen.

Also, neunter TK Termin, der war jetzt am 08.12.2011 und wieder keiner da, ich bin also fast ein halbes Jahr ohne Anschluss, habe aber immer brav 54 Euro jeden Monat bezahlt, Plus die Umzugskosten von 60 Euro, bin ich bei einer Summe von 334 Euro zirka.

Ich werde jetzt Versatel ein letztes Mal anschreiben und ihnen die Option geben, mich aus dem Vertrag zu lassen, der eh am 31.07.2012 endet, ansonsten übergebe ich alles meinem Anwalt.