169 Views | 19.02.2012 | 15:29
von Christina Postler

DHL Express

Termine gebucht und Paket trotzdem nicht erhalten!


Ich habe mittlerweile schon zwei online Termine mit DHL Express vereinbart, da ich meistens sehr lange arbeiten muss und an beiden Tagen war ich zu Hause, um auf mein wichtiges Paket zu warten. Doch an beiden Tagen wurde bei mir nicht geklingelt, sondern nur ein Infozettel "Wir haben uns leider verpasst" in den Briefkasten geworfen.

Ich hatte sogar die Obermieter und die Nachbarn gebeten aufzupassen, doch es wurde kein einziges Mal ein Bote gesehen oder gehört! Sogar einen Zettel habe ich an die Tür gehängt, der Kurier sollte doch bitte klingeln, doch auch dieser wurde ignoriert. Es ist eine absolute Frechheit und eine Zumutung!

Telefonisch wurde auf meine Beschwerde nur frech geantwortet, ich soll doch das Paket selbst abholen. Absolut lächerliche Darbietung von einem solchen Unternehmen!


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Meine Forderung: Sofortige Lieferung nach meinen Wunschzeiten nicht nach ihren!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)



19.02.2012 | 15:31
von The Truth | Regelverstoß melden
Ihre Aussagen "Kein Bote gesehen" und "Zettel im Briefkasten" widersprechen sich.

Oder ist der Benachrichtigungsschein von selbst in den Briefkasten gekommen?



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