E.ON Avacon Beschwerde - die Zweite

Zur Vorgeschichte dieser Beschwerde beziehe ich mich auf meine ReclaBox-Beschwerde vom 29.01.2012 nebst Antwort der E.ON Avacon vom 06.02.2012. Die im Rahmen des genannten Beschwerdefalles geforderten Endabrechnungen sind erstellt, die ehemaligen Vertragskonten sind ausgeglichen. Alles wurde zur Zufriedenheit der Beteiligten geregelt, sowie ausgeglichen und ich habe den Fall am 09.02.2012 als gelöst gekennzeichnet.

Jetzt muss ich jedoch leider feststellen, dass sich das Trauerspiel ohne Grund fortsetzt, indem die E.ON Avacon per Mahnung vom 20.02.2012 an mich Beträge und Mahngebühren aus den bereits abgewickelten Vertragskonten fordert, die bereits gezahlt bzw. im Rahmen des oben genannten Beschwerdevorganges gestrichen wurden. Dies kann natürlich anhand von Unterlagen belegt werden.

Insbesondere beziehe ich mich auf ein Entschuldigungsschreiben der E.ON Avacon vom 07.02.2012, in dem bestätigt wird, dass Mahnkosten auf dem Vertragskonto storniert wurden sowie Kontoauszüge, mit denen ich belegen kann, dass sämtliche geforderten Beträge am 15.02.2012 angewiesen wurden. Der Fall ist also offenbar doch noch nicht gelöst.

Deshalb, und weil sich in der Vergangenheit Telefonate mit der kostenpflichtigen E.ON Avacon-Hotline als sinnlos herausstellten, sehe ich mich gezwungen, hier eine weitere Beschwerde zu verfassen. Die ganze Angelegenheit hat die Grenze des Zumutbaren schon lange überschritten und ich bitte darum, die unberechtigten Belästigungen zu beenden. Diese können Sie mir gern ersparen.