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399 Views | 08.03.2009 | 17:19 Uhr
Am 25.1.09 habe ich den Digitalscanner bestellt und per Vorkasse (€124,95) am gleichen Tag bezahlt. Bis heute höre ich nichts von Flametoys! E-Mail-Konakte scheiterten an der Server-Meldung: "the users maildolder is full"! Telefonate mit immer weider verschiedenen Mitarbeiterinnen nutzen ebenfalls nichts - heute habe ich die Bestellung storniert und Frist für die Rückzahlung des Betrages von €124,95 gesetzt.
Natürlich kam wieder die Server-Meldung: s.o. Ich habe dann unter Flametoys - Kontaktaufnahme ein Kontaktformular mit meiner Stornierung geschrieben - dies schien zu funktionieren. Mal sehen, ob diese Firma darauf reagiert!
Solch ein Geschäftsgebaren ist mehr als Kunden vergraulen - einfach unmöglich - und gehört massiv abgemahnt und angeprangert!
nach 5 Monate
flametoys.de
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Ich weiß nicht,wie du gezahlt hast.
Es besteht die Möglichkeit bei Daueraufträgen
und Einzugsermächtigungen das Geld zurückbuchen
zulassen.(6.Wochen).Leider bist du einen Tag über
dieser Frist,denke aber,daß deine Bank eine Ausnahme
macht,Versuche es einfach.
Viel Erfolg
Gruß Rüdiger
ich schätze, dass deine Nachricht via Kontaktformular womöglich auch nicht ankommen wird. Wenn das ein Mail-Formular ist, endet die Nachricht auch im Leeren.
Ich würde das auch über die Bank versuchen und retten, was noch zu retten ist.
Grüße,
Stephan
Muss wohl Anwalt und Polizei einschalten! So eine absolute Abzockerei! Diese Firma gehört ganz groß an den Pranger!
Gruß Hild.P
Ich kann nur empfehlen: Finger weg von flametoys. Leider erreicht dieser Eintrag erst jene, die bereits von diesem nahezu betrügerischen Verhalten betroffen sind.
Nachdem ich meinen Rechtsanwalt eingeschaltet habe, kam unter der gmx-Adresse eine Mail, um die Stornierung zu bestätigen und Konto-Daten wegen der Rücküberweisung anzugeben (die ich natürlich längst schon angegben hatte).
Mal schauen, wie lange die Rücküberweisung dauert!
Wirklich Hände weg von Flametoys!
Danke allen für die Unterstützung und hoffe, daß keiner mehr auf Flametoys herein fällt!
Grüße Hildeg.P.
Ich habe drei Monate auf mein Geld gewartet. Nachdem ich einen Rechtsanwalttermin hatte und dieses Flametoys mitteilte.