ING-DiBa AG (Frankfurt am Main)
Dopelte Identitätsfeststellung
Unsere minderjährige Tochter hat ein Konto bei der ING-DiBa. Unsere Identitäten, meiner Frau und meine, wurden damals im Rahmen des PostIdent-Verfahrens festgestellt.
Jetzt wollten wir ein Konto/Depot für uns eröffnen. Und obwohl wir drauf hingewiesen haben, dass die Identitätsfeststellung durchgeführt wurde, kommt die Aufforderung wieder mal zur Post zu laufen. Auch ein Gespräch mit der Hotline hat nicht weiter gebracht. Die Dame konnte nicht beantworten, wieso denn nochmals und hat versucht, mit eventuellen Gesetzesänderungen zu überzeugen.
Wir dachten, mal schnell ein Konto bei einer Direktbank zu eröffnen. Bei anderen Instituten gibt es damit keine Probleme.
Neues Konto, neues Ident Verfahren ist doch logisch weil Sie nichts mit dem Konto der Tochter zu tun haben.
Sonst könnte ich mit Ihren Daten ein Konto eröffnen.
Zudem schreibt die Geldwäscheverordnung die Identitätsprüfung sinnvollerweise vor.
"Wir dachten, mal schnell ein Konto bei einer Direktbank eröffnen. " (Zitat)
Das kann man vielleicht auf den Cayman Islands so machen, aber doch nicht hier! Die Vor-Kommentatoren haben alles Wesentliche bereits gesagt.
Da könnte ja jeder kommen!
Dann eröffnen Sie doch dort, wenn Ihnen das nicht passt. Probleme haben manche Leute.
Da dies gesetzlich vorgeschrieben ist versteh ich die Beschwerde nicht so ganz.
Mit der Eröffnung des Kontos meiner Tochter wurden unsere Identitäten (PostIdent) festgestellt. Das Gesetz verlangt keine Feststellung, wenn noch ein Konto bei der gleichen Bank eröffnet wird.
Kurz: Habe gestern noch eine Mail an die Bank geschrieben und heute kam schon die Entschuldigung. Keine zusätzliche Identifizierung notwendig.
Die Bank hat die Regeln eher kreativ ausgelegt, sie als Kunden gewonnen und einige andere verloren.
NEIN, ich brauche allein aus primitivsten Sicherheitsgründe KEIN Konto bei einer Bank, wo ich nicht PERSÖNLICH unterschrieben habe.
Sie dürfen sich allerdings später nicht darüber wundern, wenn Sie zu den bedauernswerten Hinterbliebenen verschiedener Konzerne gehören.