Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (6)


von ReclaBoxler-2773587 | Regelverstoß melden Fühle mich bei DM immer sehr wohl, alle nett und freundlich.

Im Gegensatz bei Rossmann, habe immer noch die schrecklichen Szenen im Kopf, wie Dirk Rossmann cholerisch im TV Stellung für Wulff bezogen hat.

von ReclaBoxler-1218323 | Regelverstoß melden Dass Sie die Gefühle der Verkäuferin erkennen können, finde ich erstaunlich. Teilen Sie doch mal mit, wie sich die Verkäuferin verhalten hat und was sie gesagt hat. Nur dann kann man beurteilen, ob es sich um eine sinnhafte Beschwerde handelt.

von Der Großinquisitor Nebenbei bemerkt wäre es auch interessant zu wissen, welche Frage dort von Herrn Timman gestellt wurde.

Jeder, der eine Olga zu Hause hat, weiss doch, dass Frauen ganz anders ticken als Männer. Eine harmlose Frage, die bei Männern scheinbar ohne Bedeutung ist, kann bei einer Frau schon einen Wutausbruch hervorrufen.



von Susanne Müller | Regelverstoß melden Sie schildern nur Ihre Sicht der Dinge. Ich weiß aus Erfahrung wie anstrengend so ein Job ist, man hat tausend andere Dinge in so einem Laden zu tun und jeder Kunde, an dem man zufällig vorbeiläuft, hat dann "nur mal eine Frage". Es geht nicht um den Kunden, der wirklich ein Anliegen hat oder eine Beratung sucht. Es geht um die Art Kunden, die grundsätzlich und bei jedem Einkauf irgendeine Frage haben, meistens wird gefragt " wo steht dieses oder jenes Produkt"? In aller Regel sucht der Kunde auch nicht, sondern fragt einfach direkt. Wenn man dann 400 Kunden pro Tag zeigen und sagen darf, wo was steht, wird man nie mit seiner Arbeit fertig, und vielleicht sind Sie für derartige Dauerfragerei ja auch schon bekannt in dem Laden. Ich bin erwachsen und kann mir meine Artikel selber zusammen suchen, will ich Dauerbetreuung, muss ich in ein teueres Fachgeschäft gehen, das extra dafür konzipiert ist und entsprechend Personal dafür hat. Und ob Fillialleiterin oder nicht, macht da keinen Unterschied. Im Gegenteil, sie ist eher noch gestresster, weil sie oftmals die einzige Vollzeitkraft in dem Laden ist.

von ReclaBoxler-7893134 | Regelverstoß melden Ja was denn genau gefragt? Am besten sowas wie welche Farbe steht mir denn? Die beantwortet bestimmt der Frisör und nicht die Verkäuferin die dann am ende immer als unfreundlich hingestellt wird.