Durch Groupon gelöste Beschwerde. | 2027 Views | 24.04.2012 | 15:24 Uhr
geschrieben von Robert Eggert

Groupon GmbH (Berlin)

Sercice Center Groupon

Ich habe mehrfach versucht Groupon zu kontaktieren, außer einer Empfangsbestätigung bekomme ich von Groupon kein Feedback.

Die Zeit verstreicht und somit auch die Gültigkeit der Gutscheine um die es geht.

Ich möchte von einem Kauf zurücktreten und habe sogar das OK vom Anbieter, nur reagiert Groupon überhaupt nicht.

Dann habe ich versehentlich einen Groupon-Gutschein vor dem ausdrucken gelöscht. Entweder ich darf vom Kauf des Gutscheins zurücktreten oder ich erhalte den Gutschein erneut per E-Mail.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Groupon GmbH: Gutschrift oder Rückerstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (6)


24.04.2012 | 16:14
von X. 99 | Regelverstoß melden
Nicht nur im Netz!
Im Fernsehen, in der Zeitung, überall wird davor gewarnt.
Es scheint noch isolierte Menschen irgendwo im Keller zu geben, die von der Gesellschaft abgeschnitten zu sein scheinen.

24.04.2012 | 23:23
von @ X99
"Es scheint noch isolierte Menschen irgendwo im Keller zu geben, die von der Gesellschaft abgeschnitten zu sein scheinen. "

Ja, das sind solche wie du, die überall ihre sinnlosen Kommentare abgeben müssen, weil sie sonst nichts zu tun haben und von jedem abgelehnt werden!

 spider monkey Robert Eggert: Erst schreiben sie, dass sie vom Kauf zurück treten wollen und dann, dass sie den Gutschein erneut brauchen, weil sie ihn gelöscht haben - da versteht man nicht wirklich, was jetzt genau gemeint ist. Die Massen an Rechtschreib- und Grammatikfehlern machen das ganze auch nicht besser.
Und dafür, dass sie den Gutschein gelöscht haben, kann Grupon nichts. Sonst könnte man ja immer, wenn man etwas verloren hat, sich das Gleiche kostenlos im Laden nochmal holen.

25.04.2012 | 11:16
von 69 | Regelverstoß melden
Wer bei groupon kauft ist selber schuld!

25.04.2012 | 22:36
von Robert Eggert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.04.2012 | 11:28
von Robert Eggert | Regelverstoß melden
Nachdem ich telefonisch. 10 min. auf meine kosten, mit dem service center telefoniert habe, wurden mir erneut die gutscheine zu gesendet, wie es mit dem anderem gutschein verlaufen wird ist noch abzuwarten.
der mitarbeiter jedenfalls war sehr nett und bemüht.

12.05.2012 | 12:11
von Robert Eggert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
E-Mail-Kontakt sehr schwierig, immer nur Empfangsbestätigungen. Telefonisch aber kein Problem, sehr kulant. Ende gut - alles gut.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!