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8033 Views | 05.07.2012 | 10:48 Uhr
geschrieben von Stefan Kubsch
Bestell-/Kundennummer: 01181119840158
Das Paket hängt laut Sendungsverfolgung bei Ihnen in der Niederlassung Bielefeld fest.
Seit zwei Tagen regt sich nichts bei Ihnen und so wie es aussieht wird wohl weiterhin nichts passieren.
Ich habe mir extra Urlaub genommen, damit ich das Paket in Empfang nehmen kann.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Lieferung des Paketes
ofortantwort
05.07.2012 | 11:29
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Kubsch,
wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung.
Um eine schnelle Klärung herbeizuführen zu können, senden Sie bitte
eine E-Mail an
socialmediahermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-51119" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Die Sendungsnummer liegt Hermes vor, darüber finden die die Zustelladresse.
Also einfach MACHEN!
Beschwerde ist gelöst
Auch HEUTE, 21.09. noch KEINE Zustelklung laut Onlinesendungsverfolgun! Auf die man sich bei HERMES abe auch nicht verlassen kann, werde daher bis 20 h wieder 11 Stunden permanent in der Wohnugn sitzen! Was of tauch nicht shilft, weil obwohl ich am Klingelknopf quasi sass wurde schon bei Nachbarn abgegeben und behauptet von HERMES ich wär nicht zu Haus gewesen! Oder man gab einfach ein, 1. Zustellversuch erfoklglos! ALLES LÜGE bei denen meiner Erfahrung nach!