Bose GmbH (Friedrichsdorf)
Bose Soundsystem (Subwoofer) seit 6 Wochen eingeschickt
Ich habe mir im Dezember 2011 ein Bose Soundsystem t10 lifestyle gekauft. Habe lange überlegt und dann 1499 Euro dafür ausgegeben. Hatte es in vielen Geschäften zur Probe gehört und es hat mich überzeugt.
Ende Mai 2012 ist mir aufgefallen, dass sich die Folierung vom Subwoofer Gehäuse ablöst. Einige Tage später habe ich es dann zu dem Geschäft gebracht, wo ich es gekauft habe, um es zu BOSE einschicken zu lassen. Nach zirka 14 Tagen kam das Gerät wieder zurück, aber ohne das was dran gemacht wurde.
Ich habe dem Mitarbeiter von dem Geschäft gesagt, dass es so wieder eingesendet werden kann. Er hat daraufhin die betroffenen Stellen extra markiert. Nach zirka 14 Tagen kam das Gerät erneut wieder an, die gelösten Stellen wurden noch immer nicht bearbeitet und zusätzlich war oben auf dem Subwoofer eine Stelle abgebrochen. Daraufhin habe ich den Subwoofer wieder zurück gehen lassen.
Bis heute habe ich noch leider keine Antwort erhalten. Es kann nicht sein, dass ich etwas zur Reparatur einschicken lasse und es defekter wieder zurück bekomme, als es war und schon gar nicht bei dem Preis!
Das Gerät ist nicht mal ein halbes Jahr alt gewesen und nun schon zirka sechs Wochen in Reparatur. Wofür kauf ich mir dann solch ein Markengerät?