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4287 Views | 18.07.2012 | 21:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1556302
Bestell-/Kundennummer: 91-767184-59
Ich bekam heute per Post eine Mahnung von dem "Verlag für Deutsche Wirtschaft AG" In dieser steht, dass ich 79,90 € bezahlen soll für den Online Zugang von "PowerPoint Aktuell online". Ich kenne aber weder diese Seite, noch war ich jemals dort. Auch steht in dem Brief, ich habe schon zwei mal eine Mahnung erhalten. Dies kann ich aber verneinen.
Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG:
Zurückziehung aller Forderungen
ofortantwort
20.07.2012 | 15:33
Firmen-Antwort von:
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es scheinbar zu Missverständnissen im Rahmen Ihrer Anforderung gekommen ist. Wir erhielten die Bestellung am 08.03.2012 über unseren Webshop unter vorlagen.powerpoint-aktuell.de/. Sie finden dort die genauen Bezugs- und Widerrufskonditionen sowie die monatlichen Kosten nach der Testzeit. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir weitere Bestelldaten an dieser Stelle nicht nennen.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daher haben wir die offenen Beträge aus Kulanz storniert. Der Zugang zum Portal wurde gestoppt. Die Angelegenheit ist damit für Sie erledigt.
Bei weiteren Fragen können Sie sich selbstverständlich stets an uns wenden. Gerne sind wir unter der E-Mail-Adresse kundenzufriedenheit (at) vnr.de direkt für Sie da.
Freundliche Grüße aus Bonn
Abteilung Kundenzufriedenheit
Fachverlag für Computerwissen
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
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Da steht was ihnen passiert ist und ich sage ihnen eins:
Lassen sie es mit der Existenzgründung, denn ihnen fehlt es an zu vielem!
Und zahlen würde ich gar nichts, die drohen nur ohne wirkliche Grundlage und klagen werden die schon gar nicht, denn dann wird es für die richtig teuer, wenn die nicht sogar dafür in den Bau gehen!
Das informiert zusätzlich:
www.gutefrage.net/frage/rechnung-erhalten-von-vnr-verlag-fuer-deutsche-wirtschaft
Beschwerde ist gelöst