Saturn Markt Dortmund city:
Stativ von Rollei abgeben zum Austausch innerhalb der GARANTIE
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533 Views | 23.07.2012 | 14:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3195402
Saturn (duisburg)
Onkyo Verstärker Reperatur zieht sich in die Länge
Ich habe einen Garantiefall auf meinen Verstärker abgegeben. Dieser wurde erstmal 3 Wochen bei Saturn gelagert und dann erst zum Hersteller geschickt. Nun ist es 8 Wochen her und nix ist passiert. Ich bekomme nur das selbe zu hören, dass der Hersteller schon angemahnt wurde.Es gibt kein Ersatzgerät und nix angeblich liegt es am Hersteller. Nun frag ich mich warum nicht Saturn dafür gerade steht, er hat mir das Teil verkauft. Oder gehen die auch zum Bauern, wenn das Brot nicht schmeckt? Und es steht auch noch Power Service gross geschrieben.
Nen Fristtermin habe ich auch schon gegeben, aber die juckts nichtmal.
Sie schreiben von einem Garantiefall.
Das Garantieversprechen gibt Ihnen immer der Hersteller und nicht der Händler.
Somit ist der Hersteller Ihr Vertragspartner und nicht der Händler.
Das ist vielleicht unbequem, aber so ist es.
Und ein technisches Produkt mit einem Brot zu vergleichen.
Gewährleistung können Sie gegenüber dem Händler geltend machen.
www.anwalt-seiten.de/artikel/sec1/221.html