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1706 Views | 01.08.2012 | 08:51 Uhr
geschrieben von Jana Klein

H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)

H&M Paket wird nicht geliefert.

Ich habe am Samstagmorgen ein Paket mit mehreren Teilen aus dem Salebereich bestellt. Es wurde auch am 28.07 gleich aus "Abwicklung läuft" deklariert, seitdem hat sich der Sendestatus (Hermes) aber nicht verändert - es steht dort immer noch "Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze. ".

Ihr Unternehmen verspricht, das bestellte Paket innerhalb von 3 - 4 Werktagen zuzustellen. Zudem bin ich auf die Sachen im Paket angewiesen, da ich am Samstag in den Urlaub fliege.

Mich würde es freuen, wenn die Sachen so schnell wie möglich in Bearbeitung gehen, das Lager verlassen und zu mir geliefert werden.

(Habe auch ein Paket am Freitag bestellt und das soll laut Anzeige heute zugestellt werden. Es geht also auch anders!)

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Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG: Sofortige Bearbeitung meines Pakets + schnellstmögliche Zustellung!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


01.08.2012 | 09:41
von ReclaBoxler-7949771 | Regelverstoß melden
Die 3 bis 4 Werktage sind noch nicht einmal rum und schon wird eine Beschwerde eingestellt.

Beim nächsten Mal bitte etwas eher bestellen (der Urlaub steht sicher auch nicht erst seit Samstag fest) und die Werktage zählen.

Dann klappt es auch mit der Bestellung. ;-)



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