callmobile GmbH (Hamburg)
Rufnummern Portierung von Blau. de an Callmobile
Anfang Oktober 2009 habe ich die Rufnummernportierung zum 1.11.2009 beantragt. Gebühren wurden bezahlt (Bestätigung von Blau über Freigabe liegt schriftlich vor 15.10.2009) und an Callmobile gemeldet. Bis heute wurde der Portierungsantrag von Callmobile fünf Mal abgelehnt, da angeblich die Rufnummer unbekannt ist.
Da es sich um eine "alte" Debitel light-Karte handelt (wurde von Blau.de übernommen), erfolgten Anfragen bei Blau.de, Debitel, debitel.light. Immer heißte es: Rufnummer unbekannt! Karte ist aber aktiv und wird ständig benutzt.
Auf meine Hilfeersuchen bei der Rechtsabteilung und Geschäftsführung von Blau erhalte ich keine Antworten. Die Bundesnetzagentur sagt mir, ich müsse meine Ansprüche zivilrechtlich durchsetzen. Beide Firmen schieben sich die Schuld zu, nur ich bin die Dumme und leider völlig machtlos!