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349 Views | 29.11.2012 | 20:06 Uhr
geschrieben von Andre Burghardt

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Zweiter Technikertermin - kein Techniker vor Ort

Nachdem der erste Technikertermin ins Wasser fiel, da ich dem Techniker nicht unbedingt nackt die Tür öffnen wollte und besagter Techniker sofort verschwand, hatte ich nun heute (28.11.2012) einen neuen Termin vereinbart.

Ich war den ganzen Tag zu Hause, aber es kam niemand. Statt dessen bekomme ich per e-mail eine Mahnung über einen offenen Anschluss, wobei mir versichert wurde, dass das kostenlos sei.

Wie solls nun weiter gehen? Ich habe ja noch keinen wirksamen Vertrag, da der Anschluss bisher nicht geschaltet wurde und daher sehe ich es nicht ein, irgendetwas an 1&1 zu zahlen, solange die keine Leistung erbringen.

Ich bin auf den Anschluss angewiesen, da ich oftmals auch am Wochenende für die Arbeit e-mails bearbeiten und Telefonate führen muss. Ich warte jetzt mittlerweile seit einem Monat darauf, dass hier meine Leitung gelegt wird.

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