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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 56869
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4967 Views | 13.12.2012 | 15:49 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Potsdam aufbewahrt
Bestell-/Kundennummer: 71346172006449
Ich hab am Montag etwas über Amazon bestellt. Das Paket wird über Hermes verschickt. Der Artikel ist ab 18 Jahren und hat somit keine Jugenfreigabe. Also muss ich es persönlich mit Personalausweis annehmen.
SCHLAGWORTE
Gestern wurde es probiert zuzustellen. Da ich habe die ganze Woche über bis 20 Uhr arbeiten muss, konnte ich es nicht entgegennehmen. Also habe ich ein Zettel an den Briefkasten gehangen, dass er das Paket bitte im nächstgelegenen Paketshop in Hennigsdorf abgeben soll.
Hat er natürlich nicht gemacht und hat das Paket wieder mitgenommen.Außerdem hat er kein Zettel im Briefkasten hinterlassen. Jetzt befindet sich das Paket wieder in Potsdam und als Status steht: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Potsdam aufbewahrt.
Ich brauche das Paket aber sehr dringend. Deshalb möchte ich das es so schnell wie möglich an ein Paketshop von Hermes in Hennigsdorf verschickt wird.
ofortantwort13.12.2012 | 16:23
Abteilung: Kundenservice
Hallo Reclaboxler-2130542,
der Versender hat ein Hinterlegen dieser Sendungen in einen Paketshop untersagt. Daher wurde Ihrem Wunsch nicht entsprochen.
Bitte setzen Sie sich mit uns per mail in Verbindung um einen Zustelltag zu vereinbaren.
Richten Sie bitte Ihre mail an socialmedia
hermes-europe.de
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
Link vorschlagen
ZITAT (BF);
Ich brauche das Paket aber sehr dringend. ZITAT (BF) ENDE
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Was ist an solchen Dingen wie P. O.R.N. O. und
Baller-Baller-Spiele, etc. so wichtig?
Und im übrigen ist es gerade bei Termin-sachen problematisch, wenn
sich die Besteller auf die Nachbarn "verlassen".
Wird schon irgendjemand annehmen können.
Gruss