545 Views | 09.01.2013 | 14:19 Uhr
geschrieben von Michael W.
Durch undurchsichtiges Preismanagement ist die Bahncard 50 deutlich! teurer als Bahncard 25 - insbesondere bei Reisen ins Ausland, da bei einer Bahncard 25 Kinder mitreisen dürfen, bei Bahncard 50 die Kinder eine eigene Bahncard besitzen müssen und ansonsten gesondertes Ticket zu nutzen haben.
Ebenfalls sind im Gegensatz zur Bahncard 25 sämtliche Sparpreisangebote ausgeschlossen. Auch gilt die Bahncard 50 im Gegensatz zur Bahncard 25 nur auf innerdeutschen Strecken, und müsste somit für internationale Strecken unterschiedliche Tickets lösen.
Dies ist in keinster Weise bei der Angebotsberatung der Bahn ersichtlich. Ein Rücktritt von der Bahncard wird nicht akzeptiert.
Meine Forderung an Deutsche Bahn AG:
Rückgabemöglichkeit der Bahncard 50 - ggf. Umschreibung als Bahncard 25
Firmen-Antwort ausstehend seit
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da ich durchaus in der Lage bin zu Lesen und auch eine Fahrkartenbuchung alleine hinbekomme, halte ich Ihren Kommentar über meine Geisteskraft, wenn auch verallgemeinert, grenzwertig.
Zumal selbst die Bahnmitarbeiterin am Schalter, wenn auch nur hilfloses Verständnis aufbringen konnte. Auch ist nicht klar ersichtlich das Sparen und Sparen sich gegenseitig ausschliesst, zumal auch denkbar ist, dass ein Sparpreis der durch Sonderformen rabattierbar ist (Bon o. ä.) und daher sich als Normalpreis definierbar sein kann. Sie finden genausowenig ein Begriff reduzierter Sparpreis oder Supersparpreis. Daher ist meines Erachtens eine Irreführung gegeben, zumal die Vorteilsbeschreibung das auf der Übersichtsseite auch nicht hergibt, noch unter Konditionen explizit dies dargestellt wird.
Gerne lasse ich mich von Ihnen eines besseren belehren, bis dahin bitte ich Sie höflichst um mehr Respekt, wenn auch anonymem Mitmenschen gegenüber.
Vielen Dank.