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449 Views | 15.01.2013 | 00:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7122552

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

1&1 Mobilfunk belügt mich und hält mich hin

Bestell-/Kundennummer: Auftrag.Nr. 547491860

Habe am 06.01.2013 ein Mobilfunkvertrag bei 1&1 Mobilfunk mit Hardware sprich Mobiltelefon bestellt.

Die Karte und das Telefon sind bis heute nicht versandt! Habe bis heute 20 Gespräche mit 20 verschiedenen Mitarbeitern geführt. Jedes mal bekommt man eine andere Antwort! Dabei bin ich schon Kunde bei 1&1 Telekom.

Mal ist es keine Rückmeldung von Hermes, mal ist die Karte noch nicht freigeschaltet und dann hängt das Computersystem! Mittlerweile ist das Mobiltelefon auch schon ausverkauft bei 1&1.

Dann besser sofort zu Telekom oder Vodafone, ist zwar auf den ersten Blick teurer, doch am Ende billiger und besserer Service.

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.01.2013 | 01:16
von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden
Dabei bin ich schon Kunde bei 1+1 telekom.

Schick!

22.01.2013 | 06:33
von ReclaBoxler-7122552 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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