734 Views | 10.04.2009 | 15:19 Uhr
geschrieben von Harald Lengert
Am 12.02.2009 bestellte ich bei La Boutique iNFO-GRECE [boutiqueinfo-grece.com] Bücher und CDs.
Die Bestellung wurde unmittelbar danach bestätigt.
Die Ware wurde am 12.2.2009 bezahlt und bislang nicht geliefert. Auf mehrmalige Mahnungen keinerlei Reaktion.
Werde versuchen über meine Bank an das Geld zu kommen.
Meine Forderung an AKTIGRAM Ltd.:
Rücküberweisung des Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Man sollte sich halt doch nicht von einer seriös erscheinenden Aufmachung einer Internetpräsenz blenden lassen. Meine 31,90 EUR habe ich als Lehrgeld verbucht und abgeschrieben. ;-)
Gehe ich recht in der Annahme, dass der Rückholversuch über die Bank erfolglos war? Zum Einen weil erst nach zwei Monaten, zum Anderen weil selbst überwiesen?
Die E-Mail (reinkopiert):
La Boutique iNFO-GRECE
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Bestell-Nr.: 13198
Ihre Bestellung können Sie unter folgender Adresse einsehen: boutique.info-grece.com/account_history_info.php?order_id=13198
Bestelldatum: Friday, 01. May 2009
Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung:
Ihre Bestellung wurde heute per Post versandt. Wir bitten um Entschuldigung für die Verspätung, die auf Grund eines Lagerfehlbestandes verursacht wurde. Wir wünschen einen guten Empfang und danken für Ihr Vertrauen.
Eucharistoume gia tin empistosyni sas.
Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert.
Neuer Status: Geliefert
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.
Mit freundlichen Grüssen
Habe nun auf meine Bestellbestätigung geantwortet und bin gespannt ob irgendeine Reaktion kommen wird!