nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Lenzen's Backstube endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 690 Views | 21.02.2013 | 09:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9053272

Lenzen's Backstube (Rommerskirchen-Nettesheim)

Kann nur noch kleine Brötchen backen

In den Backstuben auf der Schillerstraße und auf der Deutschen Straße in Neuss werden gute Brötchen verkauft.

Vor kurzem wurde der Preis für drei Körnerbrötchen um 20 % erhöht. Inzwischen sind sie jedoch so klein geworden, dass man davon nicht mehr satt wird.
Nachdem ich den Chef angerufen und darauf angesprochen habe, ist dieser ausgerastet: Alles würde teurer, sie seien zu billig und ob ich ein Beamter sei.

Als ich ihm mitteilte, dass ich ein Kunde bin, der eine Reklamation vorträgt, wurde er unsachlich, laut, schimpfte und legte dann auf.

Auf der Web-Seite: bannerbook.de wird leider ein falscher Eindruck über Lenzen's Backstube erweckt.

Umgang mit Reklamationen werden weder ernst genommen noch umgesetzt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Lenzen's Backstube: Körnerbrötchen in vernünftiger Größe backen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (5)


11.03.2013 | 15:34
von ReclaBoxler-9053272 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich nach ein paar Wochen in der Bäckerei mit einer netten Verkäuferin darüber gesprochen habe, teilte sie mit, sie sei informiert worden, dass ich zu meiner Beschwerde angerufen worden wäre.
Ich wurde aber nicht angerufen.
Es zeigt jedoch eindrucksvoll die Hilflosigkeit dieses Unternehmens gegenüber einer Reklamationen.


25.03.2013 | 15:45
von ReclaBoxler-9053272 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.04.2013 | 16:27
von ReclaBoxler-9053272 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.07.2013 | 16:12
von ReclaBoxler-9053272 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen wurde der Preis erneut erhöht,
d. h. seit Februar 2013 um 38 %.
Dort nichts mehr kaufen ist die logische Konsequenz.


01.03.2014 | 08:53
von ReclaBoxler-9053272 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Lenzen's Backstube. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Lenzen's Backstube aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Lenzen's Backstube. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Lenzen's Backstube auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Lenzen's Backstube per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Lenzen's Backstube eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
K&U Bäckerei: Gulasch mit 2 Stückle Fleisch
Stadtbäckerei Friedrich G...: Unverschämte Auszubildende!
Ströck-Brot: Kundensammelpass
Landbäckerei Oomen: Unfähiges & unfreundliches Personal
Effenberger Vollkornbäckerei: Effenberger verkauft altes Brot auf dem Öko Wochenmarkt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Essen und Trinken
Bäckereien und Konditoreien (18)
Bestellplattformen (3)
Cafés und Coffeeshops (10)
Catering (1)
Diskotheken, Clubs, Lounges (1)
Fastfood (425)
Kantinen (1)
Lebensmittelproduzenten (162)
Lieferdienste (86)
Metzgereien (1)
Molkereien und Käsereien (7)
Restaurants und Gaststätten (20)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!