FlexGas GmbH (Berlin)
Gutschrift aus Schlußrechnung und korrigierter Schlußrechnung
Bestell-/Kundennummer: 900001830819 Zählernummer 8789856
Am 18.12.2012 erhielt ich von Flex Gas die Schlußrechnung Nr. 59747 mit falscher Grundpreisberechnung. Der Betrag in Höhe von 72,32 € wurde abgebucht.
Am 20.12.2012 legte ich schriftlich Widerspruch gegen die Schlußrechnung ein.
Daraufhin erhielt ich am 10.01.2013 die korrigierte Schlußrechnung Nr. 62503 mit einer Gutschrift in Höhe von 96,26 €. Das ergibt eine Gesamtgutschrift in Höhe von 168,58 €.
Am 21.02.2013 mahnte ich diesen Betrag erneut an. Eine Anwort kam, das der Betrag selbstverständlich in den nächsten Tagen überwiesen wird.
Bis heute, den 05.03.2013 ist keine Gutschrift auf meinem Konto eingangen.
Vielen Dank.