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Startseite > Haus und Wohnen > Gasversorger > FlexGas > Beschwerde-Nr.: 61111
783 Views | 21.03.2013 | 18:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6442872

FlexGas GmbH (Berlin)

Flexgas zahlt Guthaben aus Jahres- und Schlussrechnung nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 900001891501

Ich habe eine Jahresrechnung vom 7.01.2013 erhalten, das Guthaben hieraus von 6,05 € sollte binnen 6 Wochen ausbezahlt werden. Am 15.01.2013 erhielt ich dann die Schlußrechnung aus dieser ergibt sich ein Guthaben von 243,98 € dieses sollte mir ebenfalls auf mein Konto überwiesen werden. Dies wurde mir auch per Mail vom 23.01.2013 bestätigt. Auf meine Mail / Nachricht an Flexgas vom 14.03. habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Und ich habe bis heute mein Geld 250,03 € niocht überwiesen bekommen. Telefonisch kommt man als Kunde nur in die Warteschleife und an der Neukundenhotline wird man abgwiesen und aufgelegt.

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Meine Forderung an FlexGas GmbH: Erstattung von 250,03 €


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.04.2013 | 20:00
von ReclaBoxler-6442872 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang immer noch keine Reaktion von Flexgas, werde jetzt Mahnbescheid erlassen. ich werde berichten.




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