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339 Views | 15.04.2013 | 17:19 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7855482

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Vodafone gewährt vertragliche rabatte nicht

Vodafon stellte mir im Store (Schweißer Platz Frankfurt) einen Vertrag zusammen. Da dieser ein gutes Angebot mir vielen Rabatten und sehr günstigem Grundpreis war, schloss ich diesen ab. Nun telefoniere ich seit Wochen mit der Kundenbetreuung, da auf meiner ersten Rechnung ein Rabatt fehlt und damit der Rechnungsbetrag steigt. Nun hat die oberste Reklamationstelle es abgewiesen, meinen vom Storemanager unterzeichneten Vertrag nach zu kommen. Sie speisen den im Vertrag stehenden Rabatt nicht ein und berechnen mir nehr als im Vertrag steht! Das ist nicht nur Abzocke, sondern grenzt schon an Betrug! !

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.04.2013 | 18:06
von ReclaBoxler-7855482 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.04.2013 | 20:42
von ReclaBoxler-7855482 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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