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642 Views | 15.04.2013 | 15:02 Uhr
geschrieben von TONY SCHMIDT

Konfetti Papierwaren und Geschenkartikel GmbH (Wuppertal)

Minderwertiges Produkt

Wir haben einen Schulrucksack zum Schulbeginn bei Konfetti in Wuppertal gekauft.

SCHLAGWORTE
Verbraucher
VORSICHT
Leute
Wuppertal
Laden

Die 190,-- €, die wir bezahlt hatten, wurden gerne angenommen, neun Tage nach dem Kauf haben wir herausgefunden, dass die innere Naht, die das Produkt zusammen hält, gerissen war, daraufhin sind wir wieder hin gefahren und wollten wissen, ob der Rucksack ausgetauscht wird. Daraufhin kamen verschiedenste Erklärungen, warum das nicht geht.

Ich bin Alleinverdiener mit zwei Kindern. 190,-- € sind viel Geld, das tut weh. In der Zeit seit Januar haben wir mehrere Leute gefunden, die ähnliche und gleiche Probleme haben, aber nachdem wir heute mal wieder nach einem Anruf eine Absage bekommen haben, dachten wir Verbraucher zu Verbraucher.

In Wuppertal selbst haben wir einen anderen Laden gefunden, dem wir das Problem erklärt hatten. Daraufhin war der nette Inhaber so lieb (wir möchten keinen Namen nennen), uns - was er nicht hätte tun müssen - den gleichen Rucksack zu seinem Einkaufspreis zu verkaufen.
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Meine Forderung an Konfetti Papierwaren und Geschenkartikel GmbH: 190,-- €


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