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Startseite > Medien > Buchverlage > Weltbild > gelöste Beschwerde-Nr.: 63880
Durch Weltbild gelöste Beschwerde. | 380 Views | 03.06.2013 | 13:49 Uhr
geschrieben von Katharina Leitner

Weltbild GmbH & Co. KG (Augsburg)

3 Bücher geliefert, 5 nicht

Bestell-/Kundennummer: 602401085

Ich habe am 12.5.2013 8 Bücher bei Weltbild bestellt und auch mittels Internetbanking sofort bezahlt. 3 Bücher kamen erstaunlich schnell, auf die restlichen 5 warte ich heute, 3.6.2013, immer noch. Auf meine zahlreichen Anrufe reagieren die Damen am Telefon inkompetent, schnippisch, unhöflich, das geht so weit, dass mir eine Mitarbeiterin aufgelegt hat. Jedenfalls - nie wieder Weltbild!

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Kommentare und Trackbacks (2)


03.06.2013 | 15:24
von Lieschen Freitag | Regelverstoß melden
Hey, klingt ärgerlich! eventuell ahebn die deine bücher dann doch nicht auf lager gehabt! kommen sicher noch! aber trotzdem blöd weil du sie sicher vorher haben wolltest -. -

10.06.2013 | 14:04
von Katharina Leitner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Betrag für die 5 nicht gelieferten Bücher soll mir rückerstattet werden, ich hoffe, es klappt.




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