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523 Views | 23.04.2009 | 21:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1228611
Seit dem 1.1.2008 sind wir Stromkunde bei Tedafax. Zum 31.12.2008 mußten wir den Zähler ablesen und spätestens bis 15.1.2009 zugesendet haben. Bis heute, dem 23.4.2009, haben wir keine Jahresabrechnung erhalten.
Wir rufen seit Anfang Februar jede Woche einmal dort an und bekommen nur fadenscheinige Ausreden. Wie soll man sich denn jetzt verhalten?
Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.:
Jahresabrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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1) Einschreiben mit Rückschein an Teldafax.
2) Darin enthalten im Wortlaut:
Die LETZTE MAHNUNG und LETZTE FRISTSETZUNG!
3) Frist muss angemessen sein, das heisst mindetsens 5 Wochen.
Dann hat man bei einem späteren Gerichtsverfahren gute Karten.
Noch besser: Direkt zum Anwalt gehen.
Oder:
Informieren der Presse: MArkt, Wiso, frontal21, Bundesnetzagentur und Information an Teldafax hierüber.
Ab dem Zeitpunkt, wo ich die Presse informieren wollte, habe ich auf meine E-Mails erstmal auch Antworten von Teldafax bekommen.
Meldung MARKT 2.2.09
Vielzahl vergleichbarer Fälle
In den vergangenen Wochen erhielt markt eine Vielzahl von Mails und Briefen erboster Teldafax-Kunden.
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH!
Haben Sie sich schon um einen neuen Stromversorger gekümmert oder wollen Sie auch weiterhin Ihre wertvolle Zeit in Sachen Abrechnung usw. dieser Firma opfern?