Ich hatte mit 1&1 das Problem den Vertrag mit dem 14 tägigen Wiederrufsrecht rückgängig zu machen, leider ohne Erfolg. Ich bin jetzt seit September 08 Kunde bei 1&1.
Jetzt kommt das nächste Problem, ich werde zum 1. Mai im gleichen Ort umziehen. 1&1 hat mir mitgeteilt, dass bei einem Umzug der Vertrag „NEU“ (mit einer neuen Telefonnummer) beginnt mit dem Vorteil dass ich die neuen Angebote nutzen könnte. Ich selbst bin davon nicht so überzeugt und möchte viel lieber meine alte Telefonnummer behalten und den Vertrag so laufen lassen wie es war.
Meine Frage:
- gibt es jemand, der umgezogen ist und die gleiche Telefonnummer und Vertragslaufzeit behalten hat und wie ist der Ablauf?
Vielen Dank,
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