Beschwerde lesen

Ich bin schon lange Kunde bei Vodafone, war auch immer ok. Seit 8 Montaten bricht immer wieder die Leistung meines Internets zusammen, ich habe 6000 bestellt, die ich nie bekommen habe, lag aber noch immer im Toleranzrahmen.

Laufend habe ich jetzt so schlechte Verbindungen das die Leistung weit unter 2000 geht, rufe ich dann an werde ich immer wieder vertröstet meine Leitung wäre am Ende und hätte irgendwelche Störungen. Sie sagen immer sie wollen die Leitung pushen aber es wird nicht besser. Letzte mal haben Sie mich auf 2000 runter gesetzt da die Leitung zu oft abbrach. Ich müsste halt damit leben. Der Service ist wirklich bescheiden, ruft man bei Vodafone an muss man mindestens 10- 25 Minuten warten bis ein sogenannter Technicker dran geht.

Ich will am liebsten auf dem Vertrag raus, da mir Vodafone nicht die entsprechende Leistung und Perfomance bieten kann