Durch ADAC endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 586 Views | 02.09.2013 | 13:30 Uhr
geschrieben von D. Fornoff

ADAC e. V. (München)

Zugesagte Leistungen nicht gezahlt

Unser VW Passat (10 Jahre alt und ca. 170.000 km) erlitt auf Korsika einen Federbruch des linken vorderen Federbeins. Dies war schlimm genug und dabei hatten wir noch wirklich viel Glück gehabt, da dies beim geparkten Auto passierte.

SCHLAGWORTE

Uns wurde definitiv, bei Verzicht auf den Leihwagen, eine Zahlung von 52,-€ pro Tag für den Zeitraum der Reparatur vom ADAC Auslandspannendienst telefonisch zugesagt. Dies auch nach gezielter Nachfrage speziell zu dieser Leistung. Wir müssten diese Leistung lediglich zu Hause in Deutschland beim ADAC beantragen.

Hier, beim ADAC in Deutschland, kennt man nun plötzlich eine solche Regelung nicht.

Nach Besuch der ADAC Geschäftsstelle und unzähligen Telefonaten und Briefen bleibt der ADAC dabei, uns kein Geld für den Verzicht des Leihwagens auszuzahlen. Ganze fünf Tage hatten wir kein Auto und uns stehen 260,-€ zu.

Nach heutigem, letztem Telefonat mit dem ADAC zu diesem Sachverhalt habe ich meine langjährige Mitgliedschaft gekündigt.

Wir Mitglieder finanzieren diese ADAC-Menschen mit unseren Beiträgen und werden von ihnen belogen. Ein ganz bitteres Fazit!

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Meine Forderung an ADAC e. V.: Die Zahlung der zugesagten Leistungen von 260,- Euro


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Kommentare und Trackbacks (2)


09.09.2013 | 14:46
von D. Fornoff noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider noch nicht gelöst. Der ADAC ist daran nicht interessiert das Geld zu zahlen.


23.09.2013 | 15:19
von D. Fornoff endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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