432 Views | 19.09.2013 | 11:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3143333
Mir wurde als Verlängerung meines Abonnements (mtl. 70,50 €) ein Rabatt für 12 Monate von 10 € mtl zugesagt. Jetzt musste ich feststellen, dass nur noch 2 HD Sport Sender zu empfangen sind. Dies wurde mir bei der Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt.
Telefonisch (nach 12 Minuten in der Warteschleife) wurde dann der Sachverhalt erklärt. Wenn ich einen Rabatt bekomme, werden Inhalte nicht in gleichem Umfang zur Verfügung gestellt. Dies ist eine Frechheit.
Wenn ich jetzt alle Inhalte wie früher haben möchte, soll ich 10 € mehr monatlich bezahlen als vorher!
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG:
Alter Preis, volle Verfügbarkeit, offene Vertragsgestaltung, keine Hintertürchen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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