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Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 67679
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244 Views | 19.09.2013 | 12:07 Uhr
Vodafone GmbH (Düsseldorf)
Vertrag verlängert - iPhone5 wird seit 5 Wochen nicht geliefert
Bestell-/Kundennummer: 154476
Ich habe am 12.08. meinen Vertrag (Professional Plus Premium) verlängert, und ein iPhone 5 bestellt. Ich höre überhaupt nichts mehr, der Vertrieb ist schwer erreichbar. Auf schriftliche Anfragen erhalte ich teilweise keine Reaktion.
Letzte Info v. 17. 09.2013 v. Vodafone: "Derzeit hat uns auch Apple den Lieferstopp für das iPhone 5 eingerichtet."
Meines Erachtens für einen Geschäftskunden mit einem Umsatz im mehrfachen 5-stelligen Bereich unzumutbar.
Es ist grauenvoll! Würde ich mit meinen Kunden so arbeiten, ich wäre morgen weg v. Fenster!
Kommentare und Trackbacks (2)
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Habe die business-hotline v. vodafone angerufen, weil der außendienst nicht mehr auffindbar ist. angeblich gibt es das iphone 5 nicht mehr. mußte nun das iphone 5c bestellen, zum doppelten preis. aber das interessiert bei vodafone niemanden. iphone noch nicht eingetroffen.
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Iphone eingetroffen. immerhin nach fast 2 monaten. ;-))
26.09.2013 | 12:27
von Albert Herold
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Habe die business-hotline v. vodafone angerufen, weil der außendienst nicht mehr auffindbar ist. angeblich gibt es das iphone 5 nicht mehr. mußte nun das iphone 5c bestellen, zum doppelten preis. aber das interessiert bei vodafone niemanden. iphone noch nicht eingetroffen.
07.10.2013 | 11:28
von Albert Herold
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Iphone eingetroffen. immerhin nach fast 2 monaten. ;-))
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