Prio Services (Neuss)
Haushaltsschutzbrief 1817058
Bestell-/Kundennummer: 01024966
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es haben sich bereits 2 ReclaBoxler angeschlossen.
bisher bin ich rundum zufrieden bei Ihnen als Kunde gewesen! Aber das jetzt versucht wird, mir einen Haushaltsschutzbrief unterzujubeln, geht unter die Gürtellinie.
Ich habe am 20.09.2013 von Ihnen eine E-mail erhalten (diese habe ich heute am 14.10.213 aus dem Papierkorb gekrammt), da ich nichts bestellt bzw. ich irgendetwas abgeschlossen habe, habe ich diese gelöscht und mir nicht weiter angeschaut.
Heute erhalte ich eine E-mail von Ihnen, dass ich zum 01.11.2013 einen Haushaltsschutzbrief bei Ihnen abgeschlossen habe. Da habe ich mir die Mail doch noch einmal aus dem Papierkorb geholt und tatsächlich steht dort drin, dass wenn ich innerhalb 14 Tage nicht widerrufe, stimme ich einem Haushaltschutzbrief zu.
Entschuldigen Sie, aber das kann doch nicht Ihr Ernst sein, mir auf so eine Art und Weise eine Police unterzuschieben?
Ich hoffe, dsas es sich bei Ihnen nur um ein Versehen gehandelt hat, und widerrufe diesen Haushaltsschutzbrief sofort.
Mit freundlichen Grüßen
Kolja Meyer
14.10.2013 | 09:30
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne mit Ihnen persönlich klären und werden Sie in Kürze kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
Wenn die Geld wollen von Ihnen sind die beweispflichtig, dass ein Vertrag zustande gekommen ist.
meine Beschwerde zum ExtraEnergie-Abzockmodell "Haushaltsschutzbrief":
de.reclabox.com/beschwerde/65903-extraenergie-neuss-neues-abzock-modell-haushaltsschutzbrief
Allen ExtraEnergie-Kunden möchte ich hiermit mein aufrichtiges Mitleid bekunden:-)
Beschwerde ist noch nicht gelöst
jetzt soll ich auf einmal pro monat 6 euro bezahlen, ich habe nichts unterschrieben und ich werde einspruch erheben