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von Matthias Schm. | Regelverstoß melden Ich werde hier die Schlichtungsstelle einschalten.

von Stefan S. | Regelverstoß melden Eine Erhöhung der EEG Umlage rechtfertig wohl noch nicht zur Sonderkündigung. Da könnte Stromio recht haben und nur weil die AGB es nicht ausschließen bedeutet das nicht das sie dies einschließen.

von Matthias Schm. | Regelverstoß melden Die Meinungen der Verbrauchernzentralen sind hier etwas anders. Die EEG ist keine Steuer, welche durch die AGB berücksichtigt werden.

von Matthias Schm. | Regelverstoß melden Stromio Vertragsnummer: 121681749
Eine separate E-mail an die o. g. E-Maíladresse ist vershickt.



von Matthias Schm. | Regelverstoß melden Dieses Schreiben erhielt ich von Stromio. Ich teile diese Meinung nicht und werde den Fall der Schlichtungsstelle mitteilen.

Sehr geehrter Herr Schm.,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 18.10.2013.

Ich habe Ihren Eintrag auf der Reclabox-Beschwerdeplattform zur Kenntnis genommen und bedauere dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Wie bereits mitgeteilt, nimmt die Stromio GmbH selbst keine Preiserhöhung vor. Eine Preisveränderung zum 01.01.2014 resultiert ausschließlich aus staatlichen Erhöhungen, welche wir lediglich 1 zu 1 an Sie weitergeben.

Die Weitergabe der vom Gesetzgeber beschlossenen Umlagenerhöhung ist nach unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche Vertragsbestandteil sind, zulässig. Ebenso würde eine mögliche Senkung der Umlagen zu Ihren Gunsten von uns weitergegeben. In unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen ist unter dem § 6 Absatz 1 geregelt, dass abweichend von § 5, welcher ein Sonderkündigungsrecht bei allgemeinen Preisanpassungen einräumt, hoheitliche Belastungen weitergegeben können.

Diese Weitergabe ist für uns als Lieferanten wirtschaftlich notwendig, da wir die Höhe der Umlagen nicht selbst beeinflussen können und diese für uns im Voraus daher unkalkulierbar sind.

Es handelt sich hierbei nicht um eine klassische Preiserhöhung, sondern um die anerkannte Weitergabe hoheitlicher Belastungen die ein Sonderkündigungsrecht ausschließt.

Über die Höhe der staatlichen Erhöhungen ab dem 01.01.2014 werden sie separat per E-Mail oder über Ihr Kundenportal informiert.

Ich bedauere, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht entgegenkommen können und bitte um Ihr Verständnis.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Wir sind von Montag bis Freitag von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Samstag von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer 0800 3 331188 erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Serviceteam

von Stefan S. | Regelverstoß melden Meines wissen nach beträgt die Erhöhung der EEG Umlage 1 cent pro Kwh. So kann man sich leicht die Mehrkosten im Jahr und Monat hochrechnen. Alles darüber ist ZOCKEN.

von Matthias Schm. | Regelverstoß melden Die Mehrkosten sind zweitrangig. Es geht hier um das Sonderkündigungsrecht und ob die EEG Erhöhung eine solche zulässt.
Nach Involvierung der Schlichtungsstelle Energie e. V. hat es keine 24 h gedauert bis Stromio dem Sonderkündigungsrecht zugestimmt hat.
Natürlich ohne allg. Rechtsverbindlichkeit. Stellt sich die Frage, warum wehrt sich Stromio erst so extrem dagegen und akzeptiert es dann doch durch die Intervention der Schlichtungsstelle!
Wenn die rechtliche Lage so eindeutig ist - wie Stromio meint - und eine Sonderkündigung nicht zulässig ist, hätten Sie ja nicht einlenken müssen.
Daraus lässt sich für mich nur Schlussvolgern, dass die EEG Erhöhung eine Sonderkündigung allg. nicht ausschließt (was ja auch der Meinugn der bundesweiten Verbraucherzentralen ist). Maßgeblich sind jedoch die AGB, da diese ein solches Recht ausschließen können.

Mein Tip:
Sofern der Versorger nicht einlenkt und die AGBs es nicht ausschließen, wendet Euch an die Schlichtungsstelle. Zumindest bei mir hat es geholfen.