Durch Dethleffs gelöste Beschwerde. | 314 Views | 08.11.2013 | 11:14 Uhr
geschrieben von Jörg Kleinert

Dethleffs GmbH & Co. KG (Isny)

Hohe Kosten bei Auflastung - unflexibel bei der Bescheinigung

Bestell-/Kundennummer: ohne / Per Email

Von wegen König Kunde (2012)!

Die Kosten bei einer Auflastung sind im Vergleich zu anderen Herstellern völlig überzogen. Außerdem versteh ich nicht, warum Sie das Gesamtgewicht nicht Bescheinigen können:

Mögliche Stützlast bis 75 kg, Achslast 1300 kg.

Wo ist das Problem, ein Gesamtgewicht von 1.350 kg statt 1.300 kg zu bescheinigen? Die Achslast darf ja nicht überschritten werden. Die Stützlast kann zu dem Gesamtgewicht addiert werden.

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Meine Forderung an Dethleffs GmbH & Co. KG: Erstellung der Bescheinigung wie gewünscht.


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Kommentare und Trackbacks (5)


17.11.2013 | 17:07
von Jörg Kleinert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.11.2013 | 10:36
von Jörg Kleinert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.12.2013 | 14:08
von Jörg Kleinert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.01.2014 | 14:14
von Jörg Kleinert noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.06.2014 | 01:09
von Jörg Kleinert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich mit mir in Verbindung gesetzt. Wir sind uns einig geworden.




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