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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > Beschwerde-Nr.: 71159
Von Stromio beantwortete Beschwerde. | 164 Views | 11.12.2013 | 09:24 Uhr
geschrieben von Wilhelm Faller

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Sonderkündigungsrecht wegen eeg Umlage nicht akzeptiert

Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer: 121902774

Stromio lehnt mein Sonderkündigungrecht ab mit den Worten "Da es sich um eine gesetzliche Erhöhung handelt, besitzen Sie kein Sonderkündigungsrecht".

Nach eigener Recherche ist dies aber nicht richtig.

Deshalb bestehe ich auf mein Sonderkündigungsrecht.

MfG Wilhelm Faller

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Kündigung zulassen und Mitteilen zu wann der Vertrag ausläuft um zu wechseln.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.12.2013 | 14:22
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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