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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Eprimo > gelöste Beschwerde-Nr.: 71777
Durch eprimo gelöste Beschwerde. | 424 Views | 27.12.2013 | 15:38 Uhr
geschrieben von Bernd Harder

eprimo GmbH (Neu-Isenburg)

Kundendienst grundsätzlich nicht erreichbar.

Bestell-/Kundennummer: 3674620

Am 04.12.13 habe ich direkt nach Umzug die Belieferung von Strom & Gas über den Preisvergleich bei CHECK24.de bei eprimo beauftragt.

Den örtlichen Stadtwerken habe ich lediglich den Mieterwechsel mitgeteilt, ich habe hier keinen Vertrag geschlossen.

Bis heute habe ich keine Bestätigung des Zustandekommens einer entsprechenden Belieferung erhalten.

Seit nunmehr 10 Tagen versuche ich zu jeder Tageszeit bei eprimo durchzukommen, insg. waren dies sicherlich 30! Anrufe, kein einziges Mal habe ich jemanden in die Leitung bekommen, der mir Auskunft geben könnte.

Per E-Mail gibt es laut Internetrecherche ohnehin keine Antwort.

Ich sehe es kommen, demnächst flattert mir die erste Rechnung des Grundversorgers ins Haus.

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Meine Forderung an eprimo GmbH: Durchführung der Strom- & Gasbelieferung und Bestätigung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


17.01.2014 | 16:05
von Bernd Harder gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über eprimo. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über eprimo aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über eprimo. Regelverstoß |

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