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560 Views | 06.02.2014 | 09:48 Uhr
geschrieben von Sani Mann
Bestell-/Kundennummer: 6800699705
Zum wiederholten Male werden wir durch die Firma Saniku mit einem Lieferstopp und einer zweiten Mahnung traktiert. Die Firma sortiert Ihre Rücknahmen nicht und schickt für die nicht abgeholte Rücknahme ware Mahnungen und verhängt Lieferstops.
Die Wanne wurde beschädigt geliefert.
Würde die Buchhaltung Ihre Arbeit abstimmen hätte ich nun eine Bestellung auslösen können. Die Wanne steht seit anfang Dezember zur Abholung bereit!
Beim ersten mal war das abgeholte Paket verschwunden durch eigene Recherche und x- Telefonaten haben wir nachgewiesen das das Paket nach der Annahme durch Saniku verschwunden war und wir trotzdem belangt wurden.
Sehr unseriös.
Nun habe ich erfahren, angeblich hätte am 16.12.13 keine Abholware bereitgestanden.
Meine Forderung an Saniku Sanitärprodukte GmbH:
Abholung der defekten Wanne und Gutschrift, Einstellung der Mahnung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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mittlerweile wanne abgeholt aber keine gutschrift erfolgt