Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 222 Views | 23.05.2009 | 12:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1936231

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Falsche Jahresabrechnung

Kunden-Nr. 2907983, Zähler-Nr. 3660081

Ich habe Ihnen am 05.05.09 meinen Zählerstand gemeldet (49980). In Ihrer Abrechnung erscheint aber ein Zählerstand von 50243 und ein Verbrauch von 3536 KWh. Das sind 263 KWh zu viel berechnet.

Zählerstand-Beginn war 46707 KWh. (Wäre ein Verbrauch von 3273 KWh.) Bitte korrigieren Sie das baldmöglichst!

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: 263 KWh vom Verbrauch abziehen und neu berechnen!


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Kommentare und Trackbacks (3)


12.06.2009 | 14:02
von Wilfried Bäcker | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Wilfried Bäcker Nach meiner Meinung ist das Programm bei TelDaFax.
Auf die korrigierte Rechnung werden Sie lange warten. Am 22.06. 21:00 Uhr wird genau dieses Thema in der WDR3 Sendung markt behandelt.


16.06.2009 | 19:28
von Wilfried Bäcker | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Wilfried Bäcker Die Sendung wird wahrscheinlich erst am 29.06.09 ausgestrahlt.


19.09.2009 | 14:29
von ReclaBoxler-1936231 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe mich schon bei Euch bedankt. Beschwerde wurde im August gelöst.




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