191 Views | 28.02.2014 | 09:38 Uhr
geschrieben von Dirk Mertens
DHL (Holzgerlingen)
Bestell-/Kundennummer: 00340433836615026002
Wir waren letztes Wochenende von Freitag (mittag) bis Sonntag (abend) nicht zuhause (Wochenendausflug zu den Eltern).
Trotzdem zeigt die Sendungsverfolgung, dass das erwartete Paket beim Empfänger/Original (bei mir) am Samstag abgegeben wurde. Aber das ist unmöglich, denn wir waren ja gar nicht da!
Nun steh ich da und habe keine Ahnung, wo mein Paket hin ist, wie kann denn das sein? DHL Hotline sagt: ja, kann schon mal passieren, fragen Sie doch mal bei ihren Nachbarn rum.
Meine Forderung an DHL:
DHL soll bitte erklären, wie das sein kann und ausfindig machen, wo das Paket abgegeben wurde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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